Chính Sách Kiểm Duyệt Nội Dung & Ứng Dụng AI

Chào mừng Quý độc giả, Quý doanh nghiệp và Đối tác đến với trang thông tin chính thức về Quy trình Kiểm duyệt Nội dung & Chính sách AI của hoangnam.com.vn.

Trong lĩnh vực Tư vấn pháp lý doanh nghiệp, Dịch vụ giấy phép và Logistics, thông tin không chỉ mang tính tham khảo mà còn là cơ sở để ra quyết định kinh doanh. Một sai sót nhỏ về biểu thuế, một sự hiểu nhầm về quy trình thành lập doanh nghiệp, hay việc áp dụng sai Nghị định mới nhất có thể dẫn đến những rủi ro pháp lý và thiệt hại tài chính nghiêm trọng.

Hiểu rõ trọng trách đó, Hoàng Nam xây dựng một “bức tường lửa” về kiểm duyệt nội dung, kết hợp hài hòa giữa trí tuệ của đội ngũ chuyên gia pháp lý giàu kinh nghiệm và sự hỗ trợ công nghệ từ Trí tuệ nhân tạo (AI), nhằm mang đến những thông tin: Chính xác – Kịp thời – Hợp pháp.

1. Tuyên ngôn về Chất lượng và Trách nhiệm nội dung

Mọi nội dung được xuất bản trên hoangnam.com.vn đều phải vượt qua bộ tiêu chuẩn 3C (Correctness – Comprehensive – Compliance):

2. Quy trình biên tập “Human-in-the-loop”

Chúng tôi áp dụng mô hình sản xuất nội dung lấy con người làm trung tâm (Human-in-the-loop). Dù công nghệ có phát triển đến đâu, sự nhạy bén và kinh nghiệm thực chiến của chuyên gia pháp lý là không thể thay thế.

3. Chính sách sử dụng Trí tuệ nhân tạo (AI)

Chúng tôi đón nhận công nghệ nhưng không phụ thuộc vào nó. Tại hoangnam.com.vn, quan điểm về việc sử dụng các công cụ AI (như ChatGPT, Claude, Gemini…) được quy định rõ ràng như sau:

3.1. Phạm vi cho phép sử dụng AI

• ✔ Hỗ trợ nghiên cứu từ khóa và xu hướng tìm kiếm của người dùng.
• ✔ Tóm tắt các văn bản luật dài để trích xuất ý chính (sau đó phải được con người đối chiếu lại với văn bản gốc).
• ✔ Kiểm tra lỗi chính tả, ngữ pháp và gợi ý cải thiện văn phong cho dễ hiểu hơn.
• ✔ Dịch thuật tài liệu tham khảo nước ngoài (sau đó được biên tập lại).

3.2. Những điều AI KHÔNG được phép làm (Vùng cấm)

*Tuyên bố miễn trừ: Mặc dù nỗ lực kiểm duyệt, chúng tôi khuyến cáo khách hàng luôn liên hệ trực tiếp hotline 091.888.31.79 để được tư vấn chính xác nhất cho từng trường hợp cụ thể, thay vì chỉ dựa hoàn toàn vào nội dung trên website.

4. Tiêu chuẩn xác thực nguồn tin

Để đảm bảo độ tin cậy, Hoàng Nam chỉ sử dụng và trích dẫn thông tin từ các nguồn chính thống sau:

• Cổng thông tin Chính phủ: (chinhphu.vn), Cổng thông tin Quốc gia về Đăng ký doanh nghiệp (dangkykinhdoanh.gov.vn).
• Cơ quan Thuế & Hải quan: Tổng cục Thuế (gdt.gov.vn), Tổng cục Hải quan (customs.gov.vn).
• Văn bản pháp luật: Trích dẫn trực tiếp từ Luật, Nghị định, Thông tư, Công văn hướng dẫn đang có hiệu lực thi hành.
• Dữ liệu nội bộ: Kinh nghiệm thực tế từ hàng nghìn hồ sơ thành lập doanh nghiệp và các lô hàng logistics đã được Hoàng Nam xử lý thành công.

5. Cơ sở pháp lý và Tuân thủ luật pháp Việt Nam

Chính sách nội dung của chúng tôi được xây dựng dựa trên sự tuân thủ tuyệt đối các quy định của pháp luật Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn:

6. Nguyên tắc cộng đồng và Bình luận

Hoàng Nam khuyến khích sự trao đổi chuyên môn. Tuy nhiên, để duy trì môi trường văn minh, chúng tôi áp dụng chế độ Kiểm duyệt trước (Pre-moderation) đối với bình luận:

• 🚫 Cấm Spam: Các bình luận quảng cáo, seeding link xấu, không liên quan đến bài viết sẽ bị chặn.
• 🚫 Ngôn từ: Không chấp nhận ngôn từ thù địch, xúc phạm danh dự cá nhân/tổ chức, hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục.
• 🚫 Chính trị & Pháp luật: Cấm mọi nội dung bàn luận chính trị, kích động chống phá hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• 🔒 Bảo mật: Khuyến cáo người dùng không để lại số điện thoại cá nhân hoặc thông tin nhạy cảm trong phần bình luận công khai để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.

7. Cơ chế tiếp nhận phản hồi và Chỉnh sửa

Dù quy trình kiểm duyệt có chặt chẽ đến đâu, sai sót là điều khó tránh khỏi trong bối cảnh các quy định pháp luật thay đổi liên tục. Hoàng Nam luôn cầu thị và sẵn sàng lắng nghe.

Nếu Quý độc giả phát hiện bất kỳ thông tin nào trên website: Thiếu chính xác, lỗi thời, hoặc vi phạm bản quyền, xin vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi.

Quy trình xử lý trong vòng 24h làm việc:

1. Tiếp nhận phản hồi qua Email/Hotline.
2. Ban biên tập đối chiếu lại với văn bản gốc và tham vấn chuyên gia pháp lý.
3. Thực hiện chỉnh sửa, đính chính hoặc gỡ bỏ nội dung ngay lập tức nếu xác định có lỗi.
4. Gửi lời cảm ơn và phản hồi kết quả xử lý cho người báo tin.

8. Liên hệ Ban biên tập Hoàng Nam

Chúng tôi trân trọng mọi ý kiến đóng góp để xây dựng hoangnam.com.vn trở thành nguồn thông tin đáng tin cậy nhất cho cộng đồng doanh nghiệp Việt Nam.